Bir havayolu, uçağa iki Chihuahua almayı reddediyor. Sahipleri köpekleri olmadan uçmak istemiyor. Hala uçuş için ödeme yapmak zorunda mısın?
Chihuahualar çok küçüktür ve bir veya iki un torbası kadar hafiftir. Mini köpeklerle her yere kolayca seyahat edebileceğinizi düşünürsünüz. Geçenlerde Münihli bir aile bunun tersini yaşamak zorunda kaldı. Dubai’ye yaptığı gezi, Münih’teki mahkemede sona erdi.
Vaka: Aile, Arap tatil cennetine bir uçuş ayarlamak için bir seyahat acentesi tuttu. Münih Bölge Mahkemesi, üç aile üyesi ve onların iki Chihuahua’sı için Münih’ten Zürih üzerinden Dubai’ye toplam 3.700 avroya gitmesi gerektiğini bildirdi. Seyahat acentesi aracılığıyla uçuş rezervasyonu yaparken köpek sahipleri, Chihuahua’larının kabinde seyahat etmesi gerektiğini vurguladı.
Sıkı düzenlemelere tabidir: Köpeklerin Dubai’ye girişi yasaktır
Olaya karışanların bilmediği şey: Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) düzenlemeleri uyarınca, Dubai’ye seyahat eden tüm evcil hayvanların beyan edilmiş kargo olarak taşınması gerekir. Sonuç olarak, bir yolcu uçağının yolcu veya kargo bölümüne alınamazlar.
Münih’e girerken kural hakkında köpek sahipleri bilgilendirildi. Yine de, ailenin köpeklerle birlikte uçağa binmesine izin verilmeyen Zürih’e uçtular ve planlanan yolculuk vaktinden önce sorunla sonuçlandı.
Rezervasyonunu seyahat acentasına yaptıran Münihliler, seyahatlerini iptal etmek zorunda kalsa da seyahat acentası bilet ve uçuş düzenlemesi için gereken parayı talep etti. Aile ödemek istemedi ve karşılığında reşit olmayan kızının korona testi ve köpeklerin eve taşınması için yaklaşık 200 avro tazminat talep etti. Konu mahkemeye gitti.
Mahkeme böyle karar verdi
Münih bölge mahkemesi aileyle aynı fikirdeydi. Seyahat acentesinin en başından taşıma sözleşmesi yapmasına izin verilmedi. Ailenin iki Chihuahua’sını kabine almak istediği en başından bildirildi. Mahkemeye göre, kendisi internetten değil, yalnızca bu nedenle seyahat acentesi aracılığıyla uçuş rezervasyonu yaptı.
Kabinde evcil hayvanlarla Dubai’ye giriş yasal olarak mümkün olmadığı ve seyahat acentesinin rezervasyondan önce bunu netleştirmediği için seyahat acentesinin biletler için ödeme yapma hakkı yoktur, bölge mahkemesi devam etti.
Ailenin seyahat acentesinden alınan bilgilere güvenmesine izin verildiği için, talep ettikleri tazminata hak kazandılar.